Que tipo de provedor é o acompañante da túa marca?
Para as marcas, o acceso continuo a unha entrega puntual de produtos e servizos de alta calidade, a baixo prezo e máis aló das expectativas é o obxectivo eterno do traballo de adquisición. Para acadar este obxectivo, debemos contar con provedores excelentes e fieis. O chamado superior é que o provedor pode proporcionarnos produtos e servizos de alta calidade, a baixo prezo e de entrega oportuna que superen as expectativas; a chamada fidelidade é que o provedor sempre nos considera como o primeiro cliente, sempre toma as nosas necesidades como a dirección da mellora continua e nos apoia inquebrantablemente aínda cando atopamos dificultades.
Non obstante, nalgunhas empresas, a realidade é que os bos provedores non adoitan ser leais e os provedores leais normalmente non son o suficientemente bos, polo que os provedores en constante desenvolvemento e cambio convertéronse nunha opción indefensa para estas empresas. O resultado é que a calidade, o prezo e a data de entrega fluctúan con frecuencia, e o servizo é bo e malo de cando en vez, aínda que os departamentos relevantes estean ocupados, o acceso continuo a produtos de alta calidade, a baixo prezo e de entrega oportuna. os servizos que superan as expectativas están sempre fóra do alcance.
Que o provoca? Creo que as razóns fundamentais poden ser que estas empresas non atopan provedores que lles correspondan e non se dan conta de que cando o atractivo das súas marcas non é o suficientemente forte, perseguen cegamente provedores con fondos substanciais, gran escala e mecanismos de xestión sólidos. .
Pero non escolla provedores axeitados e pode facer crecer as súas marcas e protexerse.
Como marca, como podemos atopar un provedor axeitado?
A selección de provedores debe seguir o principio de "axuste".
O atractivo das marcas para os provedores determina a fidelidade dos provedores ás empresas. Ao elixir provedores, as marcas tamén deben prestar atención a "combinar e amarse". Se non, a cooperación é desagradable ou non por moito tempo. Polo tanto, ao elixir provedores, debemos escoller o provedor "correcto" en lugar do "mellor" provedor segundo a situación real, como a nosa escala, popularidade, volume de compra e capacidade de pago.
1. O chamado apto.
Primeiro:a estrutura do produto do provedor adáptase ás nosas necesidades;
Segundo:a cualificación do provedor, a capacidade de I + D, a capacidade de garantía de calidade, a capacidade de produción e a capacidade de control de custos poden satisfacer os nosos requisitos;
Terceiro:o provedor desexa cooperar connosco durante moito tempo e está disposto a mellorar continuamente os nosos requisitos. En cuarto lugar, a nosa atracción polos provedores é o suficientemente forte como para que sexa posible controlalos de forma eficaz durante moito tempo.
2. A avaliación dos provedores debe prestar atención ao potencial de desenvolvemento dos provedores.
A avaliación da capacidade existente é o elemento básico para avaliar os provedores, como a certificación do sistema de calidade, a capacidade de I + D, a capacidade de control de calidade do proceso de deseño, a capacidade de produción, o modo de organización da produción, a capacidade de control de calidade do proceso loxístico e de fabricación, a capacidade de control de custos, a capacidade existente mercado, servizo ao mercado existente, trazabilidade do produto, capacidade de xestión de provedores, etc. Non obstante, para seleccionar un obxecto de adestramento adecuado, non é suficiente con avaliar a súa capacidade existente, tamén ten que avaliar o seu potencial de desenvolvemento, e o seu potencial de desenvolvemento debe ser unha consideración clave para determinar o obxecto de adestramento. Cando a capacidade actual e o potencial de desenvolvemento non poidan estar dispoñibles simultaneamente, dálle prioridade aos provedores con bo potencial de desenvolvemento.
En xeral, a avaliación do potencial de desenvolvemento dos provedores debe incluír os seguintes aspectos:
(1) O máximo tomador de decisións dos provedores é un "empresario" que está ansioso por un éxito rápido e un beneficio rápido, ou un "empresario" cunha visión a longo prazo.
(2) Se a dirección de desenvolvemento dos provedores é coherente coas nosas necesidades de desenvolvemento, se hai un plan estratéxico claro e se hai plans de acción e rexistros específicos para lograr unha planificación estratéxica.
(3) Se os obxectivos de calidade do provedor son claros e os plans de acción e rexistros para acadar os obxectivos de calidade.
(4) Se o provedor ten un plan de actualización do sistema de calidade e se realmente se implantou o sistema de calidade existente.
(5) Se a calidade do persoal existente dos provedores pode satisfacer as necesidades do desenvolvemento das súas empresas e se existe un plan de desenvolvemento de recursos humanos a medio e longo prazo.
(6) Se os medios de xestión existentes dos provedores poden satisfacer as necesidades do desenvolvemento das súas empresas e se existen plans de mellora.
(7) Cal é a reputación social do provedor e se os provedores asociados confían nela.
(8) Se o traballo esencial da xestión empresarial provedora é sólido e plans de mellora.
3. A xestión dos provedores debe ser "unha combinación de graza e poder", con igual énfase no control e na axuda.
Os métodos estándar de xestión de provedores son: supervisar o rendemento do provedor, avaliar o provedor segundo os resultados do seguimento, realizar unha xestión xerárquica, recompensar e castigar os malos e rectificar os elementos non cualificados; reavaliar regularmente os provedores, axustar as medidas de adquisición segundo os resultados da avaliación e eliminar provedores que non poden.
Esta é unha medida de control ex post, que é útil para evitar que se repita o mesmo erro. Aínda así, non é necesariamente obvio evitar os erros e mellorar a capacidade dos provedores.
Hora de publicación: 01-06-2022